Politique de confidentialité

De nos jours, la protection de la vie privée est primordiale. Par conséquent, Arômessence s’engage à préserver la confidentialité de vos renseignements personnels. 

Collecte de renseignements personnels 

Nous recueillons les données suivantes : 

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale complète
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone 

Formulaires et interactivité 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de questionnaires : 

  • Formulaire d'inscription à l’infolettre
  • Formulaire de commande 
  • Formulaire de contact
  • Formulaire de retour

Nous avons besoin de ces informations pour les raisons suivantes : 

  • Traitement et suivi de la commande
  • Offres promotionnelles
  • Commentaires
  • Statistiques 

Fichiers témoins 

Certaines données (pages visitées et requêtes) sont obtenues par le biais de fichiers témoins (" cookies") et nous permettent de faire des statistiques pour nos ventes. 

Droit d'opposition et de retrait 

Arômessence s’engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait concernant vos renseignements personnels. 

  • Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. 
  • Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter : 

En utilisant le formulaire de contact

Par courrier : 815 rue Filion, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 0G7

Par courriel : info@boutiquearomessence.com 

Droit d'accès

Arômessence s’engage à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées, désireuses de consulter, modifier ou radier leurs informations. 

Pour exercer votre droit d’accès, veuillez nous contacter : 

En utilisant le formulaire de contact

Par courrier : 815 rue Filion, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 0G7

Par courriel : info@boutiquearomessence.com 

Sécurité 

Les données personnelles recueillies sont conservées dans un environnement sécurisé. 

Les transactions par cartes de crédit sont protégées par les protocoles SSL (Secure Sockets Layer) et SET (Secure Electronic Transaction) sur le serveur sécurisé de Monetico Desjardins. 

Notre boutique en ligne est hébergée sur le serveur de votresite.ca (doté d'un pare-feu) et protégée grâce au certificat de sécurité "Let's Encrypt".

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité de vos données personnelles et à faire des sauvegardes informatiques régulières de nos fichiers.

Cependant, aucun mécanisme n'offre de sécurité maximale et une part de risque est toujours présente en utilisant Internet pour la transmission de renseignements personnels. 

Législation 

Arômessence s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées.

Saint-Jérôme, (Québec), Canada.